POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Libramoneda S.A.S., identificada con NIT 901087117-5, en calidad de responsable del tratamiento de datos personales, informa a los usuarios, clientes, potenciales clientes y visitantes de este sitio web que, conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, y demás normas complementarias, es necesario obtener su autorización previa, expresa e informada para recolectar, almacenar, usar y tratar sus datos personales con fines relacionados con la prestación de nuestros servicios financieros, particularmente aquellos asociados a créditos de libranza.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Al otorgar su autorización mediante el uso de nuestros formularios, canales digitales, WhatsApp, correo electrónico o cualquier otro medio dispuesto por Libramoneda S.A.S., usted permite que la información suministrada sea tratada con las siguientes finalidades:

  • Brindar asesoría especializada en créditos de libranza y demás productos financieros ofrecidos por Libramoneda S.A.S.
  • Validar y verificar su identidad, información de contacto y capacidad crediticia.
  • Realizar análisis de riesgo, estudios internos, proyecciones financieras y evaluaciones para determinar la viabilidad de productos de crédito.
  • Gestionar solicitudes, trámites, preaprobaciones y aprobaciones crediticias.
  • Contactarlo por los medios proporcionados (correo electrónico, mensajes de texto, llamadas, WhatsApp u otros) respecto al estado de su solicitud o para brindarle información referente a nuestros productos y servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias en materia financiera, de protección al consumidor y prevención del fraude.
  • Realizar seguimiento a la satisfacción del cliente y mejorar la calidad de nuestros servicios.

DERECHOS DEL TITULAR DE LA INFORMACIÓN

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a su información.
  • Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando no exista una obligación legal o contractual que lo impida.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Libramoneda S.A.S. implementa medidas administrativas, técnicas y jurídicas destinadas a proteger la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información personal que se trata dentro de nuestros procesos. Su información será utilizada únicamente para los fines autorizados y no será compartida con terceros sin su consentimiento previo, salvo por exigencia legal o contractual.

CANAL DE CONTACTO DEL TITULAR

Para ejercer cualquiera de sus derechos o realizar solicitudes relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

coordinacion@libramoneda.com

Teléfono: 3155997863